Definir función y condición de servicio
La conversación debe comenzar por la función de la pieza, el equipo donde opera, sus interfaces y la condición observada. Nombrar únicamente la pieza no define una especificación suficiente.
Controlar plano, material y revisión
Planos, dimensiones, tolerancias, material y revisión documental deben provenir de una fuente aprobada. Si existe una contradicción, el valor público permanece pendiente de Ingeniería.
Acordar inspección y trazabilidad
Antes de fabricar se deben acordar los registros e inspecciones que demostrarán conformidad. El alcance específico depende de la pieza y requiere validación técnica y comercial.